Частые вопросы
Ответы на то, о чём клиенты спрашивают чаще всего. Не нашли нужное? Напишите нам.
Сколько стоит услуга Import Motors?
Фиксированная комиссия 500 €, одинаковая для любой машины. Остальные расходы — машина, доставка, налоги — вы видите по статьям до оплаты.
Как заказать автомобиль, которого нет в наличии на сайте?
Через форму заказа или напрямую в WhatsApp либо Viber. Вы называете бюджет, марку, модель, год, тип топлива и коробку — или присылаете ссылку на объявление, которое уже нашли. Дальше идём по этапам из раздела «Как это работает».
Что, если найденный автомобиль не соответствует моему запросу?
Вы получаете все имеющиеся у нас детали — фотографии, характеристики и историю, если она доступна для данного рынка — до того, как что-либо подписывается. Договор подписывается только после вашего согласия с предложением.
Что входит в стоимость, которую показывает калькулятор?
Цена автомобиля у источника, доставка, таможенные платежи и акцизы, плюс наша комиссия — каждая позиция отдельно. Не включает регистрацию в Республике Молдова и возможный ремонт.
Привозите ли вы автомобили из Азии — Китая и Кореи?
Да. Помимо Европы и США, мы импортируем из Китая и Южной Кореи. Из Японии не импортируем.
Import Motors занимается только автомобилями?
Нет. Помимо легковых автомобилей, внедорожников и коммерческого транспорта, мы привозим мотоциклы, квадроциклы и лодки.
Как с вами быстрее всего связаться?
WhatsApp или Viber по номерам +373 78 756 756 или +373 78 878 866, наша группа в Telegram, либо звонок на эти же номера.
Есть ли автомобили, доступные сразу, без заказа?
Да. Автомобили с отметкой «В наличии в Кишинёве» или «В пути» можно купить без процедуры заказа под клиента.
Сколько времени проходит от заказа до доставки в Кишинёв?
Ориентировочно: Европа 1–2 недели, Корея 11 недель, Китай 13–17 недель, США 4–12 недель. Это оценки — реальный срок зависит от конкретного лота и графика перевозок.
Нужно ли платить всю сумму авансом?
Можно оплатить полностью или частями — договоримся так, как вам удобно. Например, на аукционах в США: часть — после того как мы выиграли автомобиль, остаток — когда он прибывает в порт Бремерхафен.
Что произойдёт, если я откажусь от всех найденных вариантов?
Аванс возвращается в полном объёме.
Могу ли я увидеть автомобиль до того, как вы его купите?
Да. Мы присылаем фотографии и видео с аукциона или от продавца до покупки.
Какие документы я получаю при передаче автомобиля?
Вы получаете полный пакет для регистрации: title, договор купли-продажи, предварительный договор, договор о намерениях, декларацию под собственную ответственность, инвойс, справку, акт приёма-передачи и таможенную декларацию.
Предоставляете ли вы гарантию на автомобили, привезённые под заказ?
Мы не предоставляем гарантию на автомобили, привезённые под заказ. При этом автомобиль застрахован на всём протяжении перевозки.